Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest EUROSERVICE MIESZAŁA I PYTA SPÓŁKA JAWNA, ul. Południowa 25, 71-001 Szczecin, KRS: 0000306798, NIP: 9552150162, REGON: 320136128.

Jakie dane i w jakich celach przetwarzamy

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Możemy przetwarzać dane przekazane dobrowolnie w formularzu, wiadomości e-mail lub rozmowie telefonicznej, a także podstawowe dane techniczne związane z bezpieczeństwem i działaniem strony.

Dane wykorzystujemy przede wszystkim do:

• udzielenia odpowiedzi i przygotowania oferty sprzedaży lub wynajmu kontenera,
• obsługi zapytań o self storage, zimowanie kamperów i łodzi, transport oraz przeładunek,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy i realizacji uzgodnionej usługi,
• prowadzenia korespondencji biznesowej, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz dochodzenia lub obrony roszczeń,
• analizy sposobu korzystania ze strony — wyłącznie po udzieleniu zgody na analitykę.

Dane z formularza kontaktowego

Formularz może obejmować: wybraną usługę, imię i nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail, powierzchnię lub wymiary, rodzaj przechowywanych albo przewożonych rzeczy, planowany termin oraz treść wiadomości.

Dane są przesyłane do endpointu działającego w domenie eKontener i po sprawdzeniu poprawności trafiają do biura. Zabezpieczenia formularza służą ograniczeniu spamu, powtórnych zgłoszeń i automatycznych nadużyć.

Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od celu podstawą przetwarzania może być:

• podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji biznesowej, zabezpieczeniu serwisu i ochronie przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — w przypadku opcjonalnej analityki.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do kontaktu lub wyceny możemy nie być w stanie odpowiedzieć na zapytanie.

Analityka i ustawienia cookies

Google Tag Manager oraz Google Analytics 4 są uruchamiane dopiero po zaakceptowaniu analityki. Przed podjęciem decyzji analityka pozostaje wyłączona.

Po wyrażeniu zgody możemy mierzyć podstawowe zdarzenia związane z korzystaniem ze strony, takie jak odsłona, przewinięcie, kliknięcie telefonu lub e-maila oraz techniczny wynik wysłania formularza.

Decyzję możesz zmienić w dowolnym momencie na stronie Ustawienia cookies.

Odbiorcy danych i bezpieczeństwo

W zakresie koniecznym do działania serwisu dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, poczty elektronicznej, utrzymania technicznego oraz — po uzyskaniu zgody — usług analitycznych Google.

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru serwisu, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczenie dostępu do zaplecza formularza oraz zabezpieczenia przed automatycznym wysyłaniem wiadomości.

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec użytkownika.

Jak długo przechowujemy dane

Zapytania, które nie kończą się zawarciem umowy, przechowujemy co do zasady przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Dane związane z umową przechowujemy przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do dochodzenia i obrony roszczeń.

Dane analityczne są przechowywane zgodnie z bieżącą konfiguracją Google Analytics 4. Decyzja dotycząca analityki jest zapamiętywana w przeglądarce przez 180 dni.

Twoje prawa

W zależności od podstawy i zakresu przetwarzania możesz skorzystać z prawa do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania lub uzupełnienia danych,
• usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt i aktualizacje dokumentu

W sprawach dotyczących prywatności napisz na biuro@ekontener.eu. Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się funkcje serwisu, wykorzystywane narzędzia lub obowiązujące wymagania.